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POLITICA DE CALIDAD

La Política de Calidad de AUTOMÓVILES ALTABA tiene como finalidad principal lograr la plena satisfacción de los clientes al ver cumplidas sus expectativas servicio tras servicio, con el objetivo de conseguir la máxima fidelidad por su parte.

Para ello nos comprometemos a:

  • La realización de un servicio de transporte de calidad adecuado a la demanda de nuestros cliente.
  • Asegurar que los requisitos del cliente se determinan y se cumplen con el fin de aumentar la satisfacción del cliente.
  • Fomentar la mejora continua para garantizar una correcta gestión de todos nuestros recursos con eficacia y eficiencia.
  • Cumplir con los requisitos legales relativos al transporte de viajeros, y en especial al transporte escolar, y con los requisitos del Sistema de Calidad, acorde a la Norma ISO 9001 para garantizar la calidad y la mejora de los servicios.

Estas políticas y objetivos generales inspiran el funcionamiento de nuestra empresa y son revisadas periódicamente por la Dirección.